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Política de Inclusión Social: El Papel de las Bibliotecas Públicas en el Desarrollo de América Latina y el Caribe

Las bibliotecas han sido, por siglos, espacios respetados y confiables en las comunidades, donde se accede a la información y al conocimiento. Esto no ha cambiado con el paso del tiempo; lo que sí ha cambiado son las formas y formatos de acceso a la información y por esto, las bibliotecas alrededor del mundo se están transformando para convertirse en espacios comunitarios y de conocimiento en los que se puede acceder a computadores, internet, libros electrónicos e incluso a personas. La integración con las TIC ha hecho de las bibliotecas modernas un espacio de encuentro natural para el conocimiento y el acceso a la información.

Categories: e-inclusión, Innovación Social, Telecentros

Modelización y diagnóstico de Telecentros como Empresa Social

El modelo de empresa social representa una solución a la sostenibilidad de las organizaciones con fines sociales, ya que basa su esencia en la consecución de un fin social a través de soluciones de mercado, es decir, mediante la realización de actividades de venta de productos y servicios. En este sentido, el esquema de empresa social puede servir a los telecentros para crear oportunidades de sostenibilidad económica en el tiempo y conseguir un mayor impacto social.

Categories: Innovación Social, Telecentros

El juego serio ha sido la clave de la cooperación empresarial.

Peregrinos por Asturias, de hotel en hotel, es una buena práctica para identificar cómo la cooperación empresarial y el marketing colaborativo es clave para idear nuevos servicios e identificar oportunidades en el sector turismo. Lego Serious Play ha sido una metodología determinante en la construcción del concepto y en las diferentes fases del proceso. Y cuando hablamos de empresas y turismo, obviamente el empoderamiento de las Tecnologías de la Información son necesarias ya que hoy y siempre el Peregrino es un caminante conectado que utiliza dispositivos móviles para conocer las mejores alternativas que existen en su camino. Y ahí están un grupo de hoteles de Asturias comprometidos con el Peregrino.

Categories: Creatividad e innovación, Innovación Social, Lego Serious Play, Tecnologías de la Información en la empresa

Telecentros como canales de distribución de servicios

Imaginemos que los más de quinientos mil telecentros que existen en el mundo, acuerdan ejecutar actividades y ofrecer productos y servicios bajo los mismo criterios de calidad, y asegurando que el usuario final (o cliente) experimente los mismos beneficios en Bangalore, Sevilla, Cairo, Medellín o Mindanao. Si esto ocurriese, la red global de telecentros, sería la franquicia social y el canal de distribución de productos y servicios mas grande del planeta.

Categories: e-inclusión, Innovación Social, Telecentros