La generación de ideas implica explorar en tres dianas.
Objetivo de la empresa
La primera diana está relacionada con el Objetivo de la Empresa.
Centrar la generación de ideas en concordancia con el objetivo de la empresa es un buen punto de partida. El objetivo principal de la empresa no es una idea. Tan solo es el detonante, el inicio sobre el que puede arrancar la generación de ideas. Es fundamental el pensamiento crítico en relación al objetivo de la empresa. Investigar el estado actual del problema o del desafío, incluidas las soluciones existentes y su efectividad. Facilitará la identificación de la brecha entre el estado actual y el resultado deseado.
Centrarse en la brecha
La segunda diana está relacionada con Focalizarse en la Brecha
La posibilidad de encontrar la brecha está relacionada con preguntas no formuladas, destinatarios que no han sido considerados en un servicio, producto o modelo de negocio. ¿Qué pregunta clave queda pendiente de resolverse? ¿Qué problema no se ha resuelto para un determinado grupo de personas? ¿Problemas relacionados con el cambio climático, la sostenibilidad, el acceso a la vivienda,..?
Identificar si hay ganancia
La tercera diana está relacionada con la Identificación de la Ganancia
Una vez que se ha identificado el objetivo y la meta, así como valorado si la generación de nuevas ideas ocupan un vacío, es necesario evaluar si se genera una ganancia. ¿Merece la pena? ¿Existe un beneficio? ¿Surgirán ventajas para las personas, la sociedad o el medioambiente? ¿Se puede ir más allá de la ganancia inmediata?: ¿Personas? ¿Planeta?
La identificación de un objetivo, de una brecha y de una ganancia no es necesariamente un proceso lineal. Las «tres dianas» se influyen mutuamente y no son parcelas aisladas. Por lo tanto, es muy frecuente que el proceso implique retroceder y redefinir el objetivo, la brecha o el tipo de ganancia. Las ideas irán surgiendo respondiendo a los enfoques. Se irán conectando entre sí y también conectando a las personas que participen en el proceso de ideación. Será labor del facilitador provocar que se generen estas conexiones.
Post basado en la publicación de Robin Landa: 3 preguntas que conducen a grandes ideas.
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