El otro día comentaba en ¿Qué puede hacer mi pyme en Facebook? que el sábado a las 10.30 de la mañana (con un sol estupendo), participaba en una mesa redonda, organizada por mujeres empresarias de Asturias, y me apetece compartir como fue la mesa redonda.
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En torno a 20 participantes. Genial. Sábado y día de sol: están las que tienen que estar.
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Duración prevista sobre 1 hora y cuarto. Estuvimos dos horas y media.
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Me acompañó en la mesa, Luis Bobes de Sombrerería Albiñana, ganador de los V Premios Sociedad Información de Asturias, Elena Alvarez de Almovil, finalista en los Premios Sociedad de la Información en la categoría de TIC y autónomos/as, Kika Magdalena técnica del SAT de Valnalón
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Secuencia: Kika, ubica a las participantes en cuanto a conceptos de web 2.0, usos para empresas, comparativa de grandes empresas y pequeñas empresas, ejemplos varios, incluidos de las 2 empresas que están en mesa. A continuación tanto Elena como Luis, nos plantean sus enfoques, su presencia en la red, estrategia 2.0 y cómo lo ven cada uno de ellos. Planteamientos de ambas empresas bastante diferentes, útiles en cada caso para lo que cada uno persigue. Y sobre todo para el público, ejemplificante porque están viendo posturas diferentes y sobre todo realidades de una autónoma (Elena), y de un comercio «clásico» con 5 trabajadores.
Conclusiones:
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Viendo el interés del público, las preguntas, dudas, etc… la labor de la Red de Centros Sat tiene recorrido. La proximidad, el trabajo cerca de la empresa es imprescindible. Y charlando en el café, te das cuenta: No es de tecnología de lo que hablamos, es de integración de las TIC en el negocio, en descubrir a través de las TIC nuevos modelos de relación, de comercialización, de posición, y como decía Luis Bobes incluso para que accedas a proveedores de prestigio que no se acercarían a tí si no tienes una presencia destacada en Internet.
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Interesa la reputación digital.
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La web 2.0 y el mundo de la empresa no es una «cosa de frikies».
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Entre las participantes se detectó un gran desconicimiento sobre herramientas de redes sociales (encuesta realizada a mano alzada).
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Hay que «estar pero con cabeza». No vale improvisar.
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Es fácil desarrollar una estrategia 2.0 para una empresa pequeña, pero hay que pensar en la audiencia que pretendes, saber qué quieres comunicar y tener claro por qué. No es moda.
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Si implantas una estrategia 2.0, sé constante. No entres y salgas.
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Web 2.0. Herramientas fundamentales para desarrollar estrategias empresariales con otas regiones, otros territorios.
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Ninguna de las empresas de la mesa, manifestó dominar la tecnología, y por supuesto no tienen un departamento de informática contratado, salvo en los inicios.
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Supone un cambio cultural.
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Y algunas cuestiones para cerrar que estuvieron en la conversación que mantuvimos entre mesa y público: inmediatez, subsistencia, cercanía, disciplina e inversión en tiempo más que en dinero.
Muchas gracias a los que me acompañaron en la mesa y a FEDA, Federación Asturiana de Empresarias y Directivas por invitar a la Fundación CTIC y al Plan PIATIC a su Congreso.