Una chuleta sobre redes sociales

Sí una chuleta. Para estar al día en un trozo de papel sobre lo que son las redes sociales. Es una chuleta realizada por www.dosdoce.com en la que han analizado de forma básica en qué medida las diferentes herramientas de la Web Social se pueden emplear en varios ámbitos de la comunicación: gestión de reputación digital, comunicación corporativa, comunicación de productos y eventos, visibilidad, prevención de crisis, atención al cliente, gestión de conocimiento, comunicación interna y captación de talento. En cada caso, han valorado tanto su eficacia como sus principales características con un sencillo código de colores y una breve explicación.