Lecciones de Innovación

Escuchar o leer a Xavier Marcet es una práctica recomendable y casi diría que imprescindible para quienes desarrollan su actividad en el contexto de la Innovación.

Y una de las razones de ser de este blog [en forma de servilleta] es tomar notas de cuestiones sobre las que tengo interés o curiosidad.

Ideas fuerza que extraje de la conferencia que Xavier Marcet impartió en Murcia en enero del 2022.

• La importancia de incorporar la la estrategia de innovación dentro de la estrategia de innovación: Agendas de Innovación ágiles en su realización y dinámicas. ¿Por qué? Porque el mundo cambia más rápido que nuestra capacidad de planificación. Y en un mundo que va rápido no es muy sensato ir lento.
• Explorar tendencias contribuye a conocer qué es lo que va a venir próximamente, qué tecnología hay que implantar o adoptar en un proceso productivo. Pero la clave es identificar también «cuándo«. Ese equilibrio entre la anticipación, el momento adecuado de la empresa o ver si se está llegando tarde.
• Al hablar de Innovación, tan importante es el liderazgo del CEO, como necesario el que esté acompañado por su equipo.
• Un clásico pero que hay que seguir insistiendo: La Innovación no es tener la Idea, sino ser capaz de ponerla en marcha e impactar en la cuenta de resultados gracias a esa idea.
• Diferenciación entre Empresa y Negocio. La empresa es una comunidad de profesionales alrededor de un propósito que generan valor económico y social.
• Qué interesante es aprender a combinar la ambición de los proyectos con la humildad de las personas.

 Organizaciones ambidiestras

• • Balancearse entre explotar sacando el máximo provecho al portafolio de servicios/productos y explorar para prepararse al futuro. Y del futuro, sabemos muchas cosas. Al menos en términos generales.
  • Conocer e intuir el futuro no quiere decir que te adaptes al futuro. [Recordatorio sobre kodak]
  • ¡Qué Dilema! Quién se atreve a cambiar e innovar cuando se están generando buenos resultados?
  • ¡ Qué complejo! Buscar alternativas de futuro cuando están entrando muchos pedidos y hay mucho trabajo.
  • Posible solución: Mete el «futuro» en la agenda del presente.
  • Podemos dar resultados o excusas. Los que avanzan son los que dan resultados y quienes incorporan la Innovación en la agenda para tomar decisiones.

Tecnología e Innovación

• • Antes de pensar en Tecnología e Innovación habrá que identificar un para qué.
  • La empatía primero y después la Tecnología.
  • El para qué se obtiene si escuchas y observas cuáles son las necesidades, problemas y aspiraciones de tu cliente. Se puede escuchar con tecnología [Big/Small Data, por ejemplo.]
  • Pero no hay que alejarse del contacto y la mirada que se obtiene cuando estás frente al cliente [o de la competencia] para entender qué es lo que puede necesitar – aunque no lo sepa expresar -.
  • La Innovación es ir del Cliente a la Tecnología y no de la Tecnología al Cliente.

Gestión de la Innovación

• • Si la Innovación fuera fácil no sería una ventaja competitiva.
  • ¿Qué parte de los ingresos y de la cuenta de explotación procede de la Innovación?
    • • Liderazgo:
        • Visión y Consistencia.
        • Capacidad de entender.
        • Ser capaz de influir.
        • Decidir en entornos de incertidumbre.
        • Inspirar
        • Crear comunidad.

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