Redes sociales en las administraciones públicas: claves del éxito

Acabo de ver este post de Oscar Cortés sobre el decálogo para el éxito de las redes sociales en las administraciones públicas y me parece muy acertado. Voy a centrar los titulares del decálogo y el resto lo podéis ver en su post.

  1. Evitar los grandes proyectos. Recurrir a pequeñas buenas prácticas.
  2. El dospuntocerismo puro no es posible ni recomendable.
  3. Adaptar el lenguaje a la realidad administrativa.
  4. Extensión por contagio.
  5. No subestimar a los empleados públicos.
  6. No improvisar: estrategia clara a corto, medio y largo plazo.
  7. No infravalorar la dimensión de los nuevos canales.
  8. Centrarse en servicios de utilidad real.
  9. Incidir en la comunicación y la formación.
  10. Pensar más en querer que en poder.

El decálogo y el post en su conjunto me ha interesado porque  hay elementos en la línea de la publicación que  desde Fundación CTIC hemos realizado sobre las Políticas de uso de servicios de participación ciudadana en el contexto de las Administraciones Públicas.

Post relacionado en la servilleta: participación ciudadana en el contexto de las administraciones públicas.

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